เอกสารกฎระเบียบอย่างเป็นทางการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข gala89 – ข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน gala89 การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

สาระสำคัญของข้อตกลงนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gala89 ครอบคลุมทุกด้านของการใช้งานแพลตฟอร์ม ต่อไปนี้คือหัวข้อหลักที่คุณควรทำความเข้าใจ

การสมัครและยืนยันตัวตน

ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความจริง และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนใช้งานบางฟีเจอร์

การฝากและถอนเงิน

ฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับในชื่อบัญชีตัวเองเท่านั้น การถอนต้องตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ มีขั้นต่ำและขั้นสูงตามที่กำหนด

กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด การใช้โปรแกรมช่วยเดิมพันหรือการโกงเป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาด

ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง ห้ามแชร์รหัสผ่านหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี

โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการถอนที่ต้องปฏิบัติตาม gala89 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันโดยแจ้งล่วงหน้า

การคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

1
บทนำและการยอมรับข้อตกลง

ยินดีต้อนรับสู่ gala89 เว็บไซต์และแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อตกลงทางกฎหมายระหว่าง gala89 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") และผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ กดสมัครสมาชิก หรือทำการฝากเงินครั้งแรก ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

gala89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

2
คุณสมบัติของผู้ใช้งานและการลงทะเบียน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน gala89 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
  • ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
  • ไม่ได้ถูกระงับบัญชีหรือห้ามใช้งาน gala89 ก่อนหน้านี้
  • สมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำ
  • ใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือการค้า

หากพบว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือสมัครในขณะที่อายุต่ำกว่า 18 ปี gala89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง ผู้ใช้งานต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามที่ระบุ

3
การฝากเงินและการถอนเงิน

gala89 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, โอนผ่านแอปธนาคาร SCB Easy, KPlus, Bualuang mBanking, Krungthai NEXT และ TrueMoney Wallet โดยมีข้อกำหนดดังนี้

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการคือ 50 บาท
  • การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
  • เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากระบบตรวจสอบการโอน โดยเฉลี่ยภายใน 1–3 นาที
  • การถอนเงินต้องถอนเข้าบัญชีที่ผูกไว้กับชื่อสมาชิกในระบบเท่านั้น
  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการคือ 100 บาท

กรณีที่เครดิตไม่เข้าภายในเวลาที่กำหนด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 15 นาที

gala89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือเมื่อต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระยะเวลาการตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ

4
กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

การเดิมพันบน gala89 ครอบคลุมหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต เดิมพันกีฬา บิงโก และเกมอื่นๆ ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

  • ผลการตัดสินของระบบ gala89 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
  • ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอต หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่เป็นธรรม
  • ห้ามประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
  • ห้ามเดิมพันย้อนกลับเพื่อประกันทุน (Arbitrage) ในลักษณะที่ผิดนโยบาย
  • gala89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ออดส์ที่แสดงผิดพลาด

ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ พร้อมหมายเลขรายการและรายละเอียด ทีมงานจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 48 ชั่วโมง

การโกง การใช้ช่องโหว่ระบบ หรือพฤติกรรมที่ไม่สุจริตใดๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

5
โบนัสและโปรโมชัน

gala89 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
  • โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหรือต้องสมัครรับตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
  • บัญชีที่มีหลายบัญชี (Multi-account) หรือสมัครด้วยข้อมูลซ้ำจะไม่มีสิทธิ์รับโบนัส
  • gala89 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์ม
  • ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ซึ่งถือว่าเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมด

สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนสมัครรับ เนื่องจากเงื่อนไขอาจแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชัน

6
ความปลอดภัยของบัญชีและการรักษาความลับ

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
  • ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นใครก็ตาม รวมถึงเจ้าหน้าที่ gala89
  • เปิดใช้งานการยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

gala89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความประมาทของผู้ใช้งานเอง

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ

7
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

gala89 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานอย่างจริงจัง เราส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีมาตรการดังนี้เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการ

  • ผู้ใช้งานสามารถตั้งลิมิตการฝากเงิน การเดิมพัน และขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
  • หากต้องการหยุดพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวร สามารถแจ้งความประสงค์ได้ทุกเมื่อ
  • ห้ามผู้ที่อยู่ในระยะเวลาการระงับบัญชีสมัครบัญชีใหม่

การเดิมพันทุกประเภทบน gala89 มีความเสี่ยงเสมอ ควรเล่นในจำนวนที่รับได้และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8
การระงับและยกเลิกบัญชี

gala89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรง

  • ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
  • ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • มีพฤติกรรมโกง ใช้บอต หรือพยายามเจาะระบบ
  • สมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
  • ถูกพบว่ามีกิจกรรมฟอกเงินหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การยกเลิกบัญชีจะมีผลหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินค้างชำระหรือเงื่อนไขโบนัสที่ยังไม่เสร็จสิ้น

9
ข้อจำกัดความรับผิดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

gala89 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี ดังนั้น gala89 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้

  • การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย หรือการบำรุงรักษาระบบที่จำเป็น
  • ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
  • ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานไม่ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยบัญชี

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน gala89 จะถูกดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายของแพลตฟอร์ม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว สามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ gala89 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางทีมงานยินดีให้ความช่วยเหลือและอธิบายเพิ่มเติม

เข้าใจข้อกำหนดแล้ว – เริ่มต้นกับ gala89 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำ 50 บาท เล่นได้ทันที ปลอดภัย SSL 256-bit ทีมซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี คำถามที่พบบ่อย

* การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป